User Experience is getting more and more important to organizations. As designers need to be and should be part of the strategic conversation of your organization improving the end user experience.
In essentie is het Design Thinking-proces iteratief, flexibel en gericht op samenwerking tussen ontwerpers en gebruikers, met de nadruk op het tot leven brengen van ideeën op basis van hoe echte gebruikers denken, voelen en zich gedragen.
Make sense in your Research by Creating Maps Wanneer je een complexe dataset hebt ontwikkeld tijdens je eerste onderzoek in de Design Thinking Empathie fase, zul je vaak veel interviews, acties, ervaringen en andere informatie hebben. Het maken van een Map is over het algemeen een goede methode om de gegevens te begrijpen. Mapping helpt …
In algemene zin is empathie ons vermogen om de wereld door de ogen van andere mensen te zien, te zien wat zij zien, te voelen wat zij voelen en dingen te ervaren zoals zij dat doen. Natuurlijk kan niemand van ons de dingen volledig anders ervaren zoals iemand anders, maar we kunnen proberen om zo …